貴州貴陽一體化預(yù)制泵站廠家有哪些?弘泱科技是一體化預(yù)制泵站廠家之一,接下來給大家介紹一下弘泱科技售后服務(wù)體系。
尊敬的客戶,
首先感謝您購買本公司的產(chǎn)品,我們將竭誠為您服務(wù)。
(貴州貴陽一體化預(yù)制泵站廠家)
弘泱一體化預(yù)制泵站售后服務(wù)承諾書:
本公司對此次提供產(chǎn)品,將采取以下服務(wù)條款
1、所提供的產(chǎn)品質(zhì)保期二年(設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場安裝驗收合格之日算起,設(shè)備驗收在到達(dá)現(xiàn)場之日起2個月內(nèi)完成)。
(貴州貴陽一體化預(yù)制泵站廠家有哪些)
2、在保修期間與保修期滿之后,我方承諾:接到用戶電話通知24小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)及維修服務(wù)。緊急事故保.證6小時到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù);一般性事故保.證在接到電話后12小時到達(dá)現(xiàn)場,16小時內(nèi)解決問題。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備安裝與運行調(diào)試技術(shù)指導(dǎo),同時提供對用戶的管理人員培訓(xùn)服務(wù)。
4、在保修期間以內(nèi)所售出產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造問題本公司負(fù)責(zé)包修、包換同規(guī)格產(chǎn)品。
5、設(shè)立專門的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),并為用戶建立檔案,每2個月進(jìn)行跟蹤回訪。(新設(shè)備調(diào)試合格后前3次巡檢每1個月一次;第3次巡檢運行正常后沒2個月巡檢一次)。
(貴州貴陽一體化預(yù)制泵站廠家弘泱科技)
6、將定期檢測所提供產(chǎn)品設(shè)備,并在開通售后服務(wù)熱線。
7、備注:無線SIM卡遠(yuǎn)程控制(電信、移動、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò))供選擇,廠家隨時jian控跟蹤使用工況,出現(xiàn)故障隨時報警,非機械系故障可遠(yuǎn)程控制解決。
我們的服務(wù)宗旨是讓用戶完全滿意!
貴州貴陽一體化預(yù)制泵站廠家有哪些?弘泱科技總部坐落上海市松江區(qū)洞涇人工智能產(chǎn)業(yè)基.地,在貴州省貴陽市有不少發(fā)展項目正在穩(wěn)定運行中。一體化泵站廠家弘泱科技全心全意為您服務(wù),是您值得合作的伙伴!服務(wù)熱線:021-57856538
責(zé)任編輯:上海弘泱機械科技有限公司
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